Copywriting: O que é? E como fazer?

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Se você quer vender mais, então copywriting é para você…

Simples assim, gosto de traduzir copywriting como “comunicação persuasiva”. Em termos mais diretos, Palavras que vendem.

Tomo emprestado uma boa definição da Agência Mestre: textos persuasivos que farão você vender mais.

Copywriting são Palavras que vendem

As palavras são as mesmas para mim, para você, e tirando a barreira do idioma, para todo mundo.

Porém… por que será que existem algumas palavras especiais, que parecem nos induzir e influenciar a tomar uma ação?

Porque um copywriter sabe utilizar as palavras de uma forma muito especial. Ele é capaz de ressignificar as palavras para um sentido especial, e principalmente…

Copywriting é despertar emoções. É despertar as emoções certas em você. Cada palavra, cada pontuação é pensada e trabalhada para você ser influenciado.

Teoricamente qualquer um pode aprender as técnicas de comunicação persuasiva. Pouco a pouco no Brasil esse conhecimento tem se popularizado, e você consegue encontrar boas referências sobre o assunto.

Para você que gosta de livros, recomendo as “Armas da Persuasão“, de Robert Cialdini. Ele traz uma boa introdução dos conceitos principais usados no copywrite, como os gatilhos mentais. Recomendo a leitura!

Você quer um exemplo de copywriting?

Você sabe como você se sente quando você está com frio e você fica com seus pés e mãos gelados?

Você percebeu que usei 4 vezes a palavra “você” na frase anterior?

E que você balançou a cabeça em tom afirmativo? Porque você sabe como você se sente quando você está com frio e você fica com seus pés e mãos gelados.

Esse jogo com as imagens mentais, com as sensações e um verdadeiro diálogo entre locutor e vendedor, é que gera o verdadeiro poder do copywrite.

O diálogo que você cria na mente do seu cliente é fundamental para os resultados. Lembre que você precisa fazer germinar uma ideia na mente dele.

No final de uma carta de vendas, seu cliente tomará  uma decisão. E você precisa fazer com que essa decisão surja naturalmente…

E o mais importante… por mais que você use as palavras para criar essa influência em seu cliente, ele precisa acreditar que essa decisão surgiu da própria mente dele, de forma espontânea.

 

3 Pontos Importantes da Comunicação Persuasiva

Para você começar a se preparar sobre o que é copywriting e como dar os seus primeiros passos, tenha sempre em mente esses três pontos:

  1. Palavras disparam emoções. Aprenda a usar as palavras certas nos momentos corretos e você disparará as emoções que você quer em seu cliente.
    Lembre que 90% das compras são emocionais, por isso você precisa estar sempre focado em gerar uma conexão emocional com seu cliente.
    Dica: use verbos para chamar a atenção (exemplo: Corra! Veja!)
  2. Você precisa dizer o que seu cliente quer escutar!
    Por mais que você tenha uma solução fantástica e perfeita para seu cliente, você precisa saber se ele quer ouvir, e o principal… falar COMO ele quer ouvir.
    Se seu cliente ainda nem sabe que existe um problema a ser resolvido… como você vai resolvê-lo?
  3. Uma única palavra pode fazer a diferença entre manter ou quebrar a conexão.
    E da mesma forma, essa única palavra pode fazer a diferença entre vender muito mais e uma carta de vendas fracassada.
    Para esse artigo fica difícil explicar completamente esse conceito, porém guarde isso desde agora: é a estrutura da comunicação que gera vendas.

O objetivo do copywriting NÃO é vender

O objetivo real do copywriting é gerar uma influência positiva para GERAR UMA AÇÃO!

Esta ação pode incluir diversas coisas, incluindo…

  1. Fechar vendas
  2. Cadastrar em uma lista
  3. Ver um vídeo
  4. Fazer uma doação
  5. Fazer uma ligação
  6. Pedir um contato (dica: “clique aqui para receber uma ligação gratuita”)

Essas são ações normais esperadas para uma empresa, correto?

Porém, entenda que o objetivo mais nobre da comunicação persuasiva é o de vender uma ideia. Vender as SUAS ideias.

Se você já tentou mostrar para alguém algo muito bom, e essa pessoa não acreditou no que você estava oferecendo… Então você já passou pelo que passei.

E justamente por isso sou estudante assíduo dessa maravilhosa técnica. Porque acredito que você precisa entregar valor para seu cliente.

E copywriting vai te ajudar nisso.

Copywriting, vendas e muito mais…

Preparei esse primeiro artigo com o objetivo de dar  uma introdução ao mundo do copywriting e como você pode utilizar isso para fazer muitas vendas.

Você gostou dessa breve introdução?

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By lucashd

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